Avec la rapidité et la fréquence des changements et des évolutions que nous côtoyons (pour ne pas dire subissons), il est de plus en plus important de prendre des décisions, de créer un cadre de confiance et de déléguer.Les collaborateurs attendent de leurs cadres dirigeants qu’ils prennent des décisions, qu’ils soient organisés et qu’ils soient…
A la question « Qu’attend-on d’un « bon chef »?, les collaborateurs répondent, entre autre, que celui-ci doit posséder des compétences techniques et managériales certaines. Que veut dire ceci et à quel degré doit-on maîtriser de telles compétences en tant que supérieur ? Il est intéressant de faire une première distinction : différence entre Leadership…
Et voilà à nouveau que l’on nous promet la solution « miracle », l’approche qui va révolutionner le management. En fait, cela fait des décennies que diverses entreprises et institutions, dans plusieurs régions du monde, testent/appliquent des formes d’organisation, de management et de conduite différentes, avec plus ou moins de pouvoir, d’autonomie, de responsabilisation et…
Est-ce une nouvelle tendance ou un réel besoin ? Nous évoluons dans un monde et une économie où il est de plus en plus difficile de prendre des décisions, de prendre les bonnes décisions. La complexité, les incertitudes, les ambiguïtés et la volatilité augmentent de façon quasi exponentielle. De plus, la concurrence ne dort souvent…
Thème souvent tabou, la justice est l’une des attentes principales qui ressort de mes enquêtes ces 25 dernières années. A la question : qu’est-ce qu’un bon chef, une bonne cheffe et qu’attendez-vous de lui, respectivement d’elle, systématiquement la dimension de justice ressort. Justice, équité, « fairness » sont les termes le plus souvent mentionnés. En…
Vous avez surement déjà lu de nombreux articles ou suivi de nombreuses formations où le Feedback (« retour » en bon français) était présenté, explicité.Utilisez-vous ce merveilleux outil ? Avez-vous découvert les différentes facettes et surtout sa force. A travers un exemple concret et diverses réflexions, je vous fais part de mon expérience. DéfinitionLe feedback…
L’autre jour, mon fils à pris une araignée dans ses mains et l’a laissée se balader sur lui, sans broncher. Etait-ce courageux de sa part ? Ai-je le droit de demander à quelqu’un de prendre une araignée dans ses mains, sans savoir si ceci lui fait peur.En effet, pour certaines personnes, le simple geste de…
Aux USA, l’échec est perçu de façon positive, comme source d’apprentissage. Qu’en est-il dans votre entreprise, organisation ou pour vous-même ? Voici quatre citations très pertinentes «La chute n’est pas un échec. L’échec c’est de rester là où on est tombé!» – Socrate «L’échec fait tomber le perdant. L’échec inspire le gagnant» – Robert T.…
Avez-vous l’impression que le respect se perd ? Il y a quelques années encore, la figure du médecin, du père, du policier ou du patron était liée à un « devoir » de respect.Ces dernières années, avec l’arrivée sur le marché de l’emploi des nouvelles générations (Y, Z) et surtout avec les divers scandales qui…
Etes-vous capable de citer les valeurs de votre entreprise, de votre organisation et surtout de décrire ce que cela implique pour votre comportement vis-à-vis de vos collègues, de vos partenaires, de vos clients ?Avez-vous, en outre, réfléchi au lien entre les valeurs de votre entreprise et vos valeurs personnelles ? Combien de fois ai-je été…